Vom Reden und Verstehen
Wie Kommunikation wirklich gelingt
Wir sprechen jeden Tag miteinander und dennoch haben nur wenige Menschen die grundlegenden Vorgänge guter Kommunikation jemals bewusst kennengelernt. Warum reden wir so oft aneinander vorbei? Weshalb fühlen wir uns nicht verstanden? Und was braucht es, damit eine Mitteilung den anderen wirklich erreicht? Dieses Buch führt Schritt für Schritt zu den elementaren Fähigkeiten gelingender Verständigung: anwesend sein, die Aufmerksamkeit auf das Gegenüber richten, genau zuhören, das Gehörte nicht vorschnell deuten und den Empfang einer Mitteilung sichtbar bestätigen. Es zeigt zugleich, wie eine klare innere Absicht zu verständlichen Worten wird und wie Kommunikation, gemeinsame Wirklichkeit und menschliche Nähe einander beeinflussen. Anschauliche Beispiele und praktische Übungen machen aus theoretischem Wissen eine Fähigkeit für den Alltag in der Familie, in Beziehungen und im Beruf. Denn wirkliche Kommunikation beginnt dort, wo Menschen einander erreichen.
Kernthese
Gelingende Kommunikation ist ein erlernbares Handwerk, kein selbstverständliches Talent. Sie beruht auf wirklicher Anwesenheit beim anderen, auf vollständigen Kommunikationszyklen aus Senden, Empfangen und Bestätigen – und auf der inneren Haltung hinter den Worten. Wer diese Vorgänge bewusst übt, schafft gemeinsame Wirklichkeit ohne erzwungene Einigkeit.
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| Print (Paperback) | ISBN 9783696702069 | bei BoD |
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